Varaus- ja tilausehdot
Tilaisuuden tarkennukset
pyydämme toimittamaan viimeistään 10 vrk ennen tilaisuutta tarkennukset seuraaviin asioihin
(yli 80 henkilön tilaisuuksissa viimeistään 14 vrk ennen tilaisuutta)
- henkilömäärä
- aikataulu
- tiedot tarjoiluista
- mahdolliset erityisruokavaliot
- tilaisuuden laskutustiedot ja tarvittavat viitetiedot (y-tunnus)
Muutokset osallistujamäärässä
- tilaajan tekemä tilaus on sitova ja tilausvahvistus astuu voimaan, kun Kuninkaan Lohien Myyntipalvelu on sen kirjallisesti vahvistanut
- varaus on voimassa tilaajan ilmoittamalle henkilömäärälle
- tilaajan on tarkennettava lopullinen laskutettava henkilömäärä viimeistään 10 vrk ennen tilaisuutta, kuitenkin niin, että +/- 10 % muutoksen henkilömäärään voi ilmoittaa vielä kolme arkipäivää ennen tilaisuutta.
- mikäli ilmoitus henkilömäärän pienenemisestä tulee em. myöhemmin tai ei lainkaan, on ravintolalla oikeus veloittaa tilaajalta etukäteen tilatuista palveluista ilmoitetun henkilömäärän mukaisesti.
- osanottajamäärän olennaisesti muuttuessa on ravintolalla oikeus osoittaa tilaajalle toinen tila ja neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista (kuten tilaan ja henkilökuntaan liittyvistä kustannuksista)
Yleiset tilaus- ja peruutusehdot
- pidätämme oikeudet hinnan tarkistukseen tilaisuuden ajankohdan muuttuessa oleellisesti
- mikäli ravintola tilaajan toivomuksesta ryhtyy erityisjärjestelyihin, kuten ohjelmapalvelut, esiintyjät, rakennelmat tms. tilaaja sitoutuu maksamaan toteutuksesta aiheutuneet kustannukset myös tilaisuuden peruuntuessa peruutusehtojen mukaisesti.
- tilaisuuden muutokset ja peruutukset vahvistetaan aina kirjallisesti Kuninkaan Lohien myyntipalveluun ja ovat voimassa, kun myyntipalvelun henkilöstö kuittaa ne kirjallisesti.
- varausehdoista voidaan tarvittaessa poiketa, mikäli siitä on erikseen tilaajan kanssa kirjallisesti sovittu
Maksuehdot
Varausmaksu (vain yksityistilaisuuksissa)
Tilavarauksen vahvistamisen jälkeen lähetämme varausmaksun seuraavasti
- 7-59 henkilön tilaisuuksista 500 € (sis. alv)
- 60 ja yli henkilön tilaisuuksista 1000 € (sis. alv)
Varausmaksu vähennetään lopullisen laskun loppusummasta, mutta vahvistuneen tilaisuuden peruuntuessa sitä ei palauteta.
Ennakkolasku (vain yksityistilaisuuksissa ja yli 100 hlön yritysjuhlissa)
Kaikista kustannusarvioltaan vähintään 4 000 € (sis. alv) tilaisuuksista laskutamme ennakkoon puolet tilaisuuden arvosta
- yli 100 henkilön tilaisuudet 59 vrk ennen tilaisuutta
- alle 100 henkilön tilaisuudet 29 vrk ennen tilaisuutta
Ennakkolasku hyvitetään laskun loppusummasta tilaisuuden jälkeen
Mikäli tilaisuus peruuntuu 29 vrk tai 59 vrk tai alle ennen tilaisuuden alkua, ennakkomaksua ei palauteta (kts. vahvistetun tilaisuuden peruutusehdot)
Vahvistetun tilaisuuden peruutusehdot
| ryhmät 5 – 99 henkilöä | 100 ja yli henkilön ryhmät | |
| Veloituksetta | 30 vrk ennen tilaisuuden alkua | 60 vrk ennen tilaisuuden alkua |
| 50 % tilaisuuden arvosta | 3 – 29 vrk ennen tilaisuuden alkua | 44 – 59 vrk ennen tilaisuuden alkua |
| 100 % tilaisuuden arvosta | alle 3 vrk ennen tilaisuuden alkua | myöhemmin kuin 30 vrk ennen tilaisuuden alkua |
Maksutavat
- Mikäli maksuehdoista ei ole erikseen sovittu, maksaa tilaaja käteisellä, pankki- tai luottokortilla tilaisuuden yhteydessä
- Laskutusasiakkaat ilmoittavat laskutustiedot viimeistän 10 vrk ennen tilaisuutta (kts. tilaisuuden tarkentaminen)
- Laskutuslisä on 12,50 € ja huomautusmaksu 12,50 €.
- Laskutuksen maksuehto on seitsemän (7) päivää netto. Viivästyskorkona peritään 10 % viivästyskorko.